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设计观点

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定制网站不是“功能越多越值”,我们怎么帮客户做取舍?

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Time:

2025-08-08 03:15:59

Author:

Chris Song

做定制网站时,最常听到的一句话是:“既然是定制,那功能多一点不就更值了吗?” 听上去没毛病,但我们真心劝你,功能不是越多越好,尤其是在项目初期。多并不代表值,有时候反而会拖慢进度、占掉预算,还让后期维护成本飙升。

 

● 功能堆得多,不一定真有人用


我们见过一些网站,后台有十几个功能模块,从会员体系、积分商城,到内容中心、直播间、在线客服,全都齐了。结果上线三个月,后台活跃的只有新闻发布和一个表单。客户自己也说:“当时觉得多多益善,没想过我们运营团队就两个人,根本顾不上。”


功能闲置其实是浪费,不只是浪费开发费用,还占据了网站结构,让用户体验更复杂。

 

● 功能要和业务节奏匹配


我们在帮客户做功能取舍时,会先看你的业务现状。如果你现在的核心目标是获客,那优先要做的是能带来线索收集、提高转化的功能,比如高效的表单、案例展示、CTA(行动按钮)的优化。


如果你的品牌处于内容深耕期,那博客系统、知识库、视频中心可能更有价值。做定制网站的好处之一,就是可以分阶段上线——先保证核心功能上线跑通,后面再按业务需求迭代,不会被一次性压垮。

 

● 预算不是限制,而是帮助做选择


很多客户一开始听到我们说“先减功能”,会以为是预算不够才这么说。其实不是。预算的作用,就像项目的“边界线”,帮你把钱花在刀刃上。网站项目的预算,不只是买代码,更是买时间、买精力、买后续可维护性。


与其一次性做一堆功能上线后没人用,不如集中预算把核心功能做得稳、做得精,再留一部分资金给后续优化和升级。

 

● 上线快 ≠ 草率完成


分阶段做功能,还有一个好处:你可以更快上线开始用。很多项目延期,就是因为功能清单太长,每个都要开发、调试、测试,最后大家都疲惫。而我们建议的做法是:先把必须的功能做出来上线,让网站先跑起来;然后边用边收集反馈,把下一个阶段的功能做得更精准。


这样一来,网站的每次更新都有明确目标,也不会出现“上线半年后发现这个功能根本没人用”的尴尬。

 

● 我们的取舍清单


在功能取舍时,我们常用一个很简单的分类方法,把客户想要的功能分成三类:

 

核心功能 —— 不做就无法实现业务目标的(必须上线)。

锦上添花功能 —— 能增加体验,但不影响主流程的(可二期上线)。

可能用不到的功能 —— 只是“听起来不错”,但没有明确使用计划的(先放弃)。

 

用这个方法,不管预算大小,都能让项目跑得更顺、效果更可控。 定制网站的价值,不在于“塞满功能”,而在于它能精准服务你的业务。

 

做取舍不是减少价值,而是确保每一分投入都在发挥作用,让网站从上线第一天起就开始工作,而不是变成一个花哨但笨重的展示柜。