一个会说话的网站，比一个只展示的更有价值

有些网站你一打开，就觉得它在跟你说话；有些网站看起来也挺精致，但却像一本没翻开的产品说明书。这中间的差别，很多时候不在设计有多炫、动效有多酷，而在它会不会说话。

● 不是所有官网，都该是展板式的静态展示

我们接触过不少客户，一开始的要求是我们公司要做一个有调性的展示型官网，这当然没问题，毕竟是我们所擅长的。但聊着聊着，我们会问：“这个网站，是只给人看一眼就走，还是希望他点开几页，看点内容，留下点印象？”

很多时候，他们会顿一下，然后说：“当然是希望他能多看两眼。” 这才是重点了——那说明，这个网站不该只是“展示”，它应该是有表达力的。

● 一个会说话的网站，文案一定是有温度的

我们在做“表达型网站”时，最重要的一环，其实不是设计，而是文案风格和语气。

是要专业一点，还是轻松一点？
是以“公司口吻”说话，还是以“品牌角色”说话？
是解释我们是谁，还是引导你要做什么？

哪怕是一个简单的按钮，“联系我们”和“聊聊合作”，读起来的感受就完全不同。表达型网站会非常重视这些语气上的拿捏——让你觉得这个网站不是在喊口号，而是在和你说话，说得刚刚好，说得有逻辑、有个性、有温度。

● 人设一致，内容才会成立

我们经常会提醒客户，官网内容要“有个人设”，不然就会像不同人写的稿子拼在一起。比如你首页写得很轻松，“你好，我们是一家喜欢研究细节的设计开发团队”；结果点进内页，却是“我司成立于2017年，专注为客户提供高效可靠的系统解决方案”。这就很割裂。

所以我们在内容协作时，会从一开始就一起定语气、定角色、定主讲人，确保首页、关于页、服务介绍页到案例页，全都在同一个“人”在说话。

● 不是“文案做得多好”，而是“网站整体会不会说话”

一个能说话的网站，并不只是靠文案好。而是文案、排版、节奏、字体、留白、动效都在配合，说同一件事。比如我们最近做的一个科技客户，他们想传递“专业但不高冷”的品牌气质。于是我们在文案上用了“你我”而不是“用户与系统”，动效上减少大段滑动，做了更直接的切换，字体用了相对人文一些的非衬线，配合冷静的配色。

这样一来，整站读起来就像一个真诚但不咄咄逼人的专业顾问，而不是一份白皮书。

● 你不需要多会写，只要知道你想“说”什么

不少客户说，自己没能力写内容，怕表达不到位。但我们更在意的，其实是你想说什么。只要你能告诉我们几个方向：

你想让用户看完网站后，记住你什么？

你希望品牌在用户心里，是一个什么样的角色？

你不想说哪些话，怕被误会成什么样？

这些就是最好的素材。剩下的，我们来协助你整理、归纳、转化为网站里的表达语言。一个只展示的网站，也许你花了很多预算，做得挺漂亮。但一个会说话的网站，才是帮你把品牌印象说出去、说清楚、说得让人记住的关键。

它是你派出去的品牌代表，站在你不在的地方，帮你自我介绍、传达气质、引导用户。这个“人设”，值得你花心思去塑造。