不只服务客户，还帮客户捋清楚他们自己是谁

我们做网站这些年，发现一个有趣的现象：很多客户是在“做官网”的过程中，才第一次真正理清楚自己的品牌到底是谁。

听起来好像是反了 —— 不应该是品牌先梳理清楚，再来做网站吗？
理想情况是这样。但现实是，很多客户之前太忙，业务跑起来了，品牌一直是“感觉差不多就行”。
直到做官网这件事一摆上桌，他们才开始认真思考：

“我们到底想给谁看？”

“我们和同行的差异在哪？”

“我们想让别人怎么记住我们？”

● 建网站，其实是一次品牌“照镜子”的过程

有时候我们做的，不只是设计，而是陪客户一起找方向。
从一开始梳理栏目结构、首页第一屏要说什么，到文案怎么写、配图选什么风格……
这些“被问到不得不回答”的问题，反过来就像一面镜子，让客户看清了自己。

有些客户做完网站后还感慨说：“我们以前对自己说不清楚的点，这次居然全都理顺了。”

● 没有清晰认知的网站，是立不起来的

我们常常遇到客户丢一句：“你们看着做就行，我们也不知道该放什么。”
但网站是用来表达品牌的，不是我们拍脑袋决定的。

所以我们会花很多时间，帮客户把这些模糊的东西说清楚：

核心信息要不要放首页？

业务分类是照产品还是照用户划分？

想传递“高端”还是“亲和”？

这些不是设计的问题，是品牌定位的问题。

● 做网站这件事，其实也帮客户长了一次“品牌的脑子”

说白了，官网不只是个壳，它反过来也能反哺品牌。
当你知道要讲什么、怎么讲、给谁讲，之后你做PPT、发公众号、写宣传册，都会变得更顺。

我们一直觉得，网站最好的状态是——不是我们替你表达，而是我们帮你一起把你说清楚。