什么是网站用户体验设计,为什么它对用户和网站很重要? - 素马网站设计
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什么是网站用户体验设计,为什么它对用户和网站很重要?

- Author:素马 Time:2022-10-24 10:38:49

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用户体验,顾名思义,是个人对公司的体验,用户对网站的体验。它涵盖了消费者体验的所有方面,包括他们看到、听到的一切,以及他们的情绪反应。影响用户体验的因素有很多。

 

在本文中

  1. 网站和设计中用户体验的定义
  2. 网站用户体验的重要性
  3. 是什么让网站的用户体验出类拔萃?
  4. 什么是用户体验?
  5. 什么是好的用户体验?
  6. 出色的用户体验设计对您的业务的好处
  7. 用户体验设计做什么?

 

如今,越来越多的网络营销人员将重点放在用户体验上。这个话题已经到了“用户体验”这个词已经被抛诸脑后的地步。现在,知道它的意思的人和不知道它的人通常都会掩盖它。

 

这是不幸的,因为了解用户体验的含义及其在业务中的有用性对于网站所有者来说很重要。什么是用户体验?是决定网站成功与否的最大因素之一。用户体验差的网站不仅表现不佳,而且从长远来看也可能对企业和品牌造成损害。

 

网站和设计中用户体验的定义

根据定义,用户体验(或简称为“用户体验”)是个人对公司的体验。它涵盖了消费者体验的所有方面,包括他们看到、听到的一切,以及他们的情绪反应。影响用户体验的因素有很多。但主要的是可用性、有用性、可信度、可取性、可访问性和价值。

在网页设计方面,用户体验最佳实践侧重于使网站易于使用并吸引消费者。这是通过使用内容、图像和媒体来创建强大的情感反应来完成的。用户体验或用户体验设计非常重要,因为如果设计不好,很多访客不会留在现场。

 

网站用户体验的重要性

用户体验 (UX)对网页设计很重要,因为它会显着影响转化率。网站的外观和功能是直接影响产品对消费者的兴趣以及他们购买该产品的机会的因素。这里有一些事实强调了创造积极的用户体验的重要性。用户与每个网站的交互方式都不同。

 

  • 研究估计,超过 55% 的访问者在网站上花费的时间少于 15 秒。最佳实践建议专注于在 59 秒或更短的时间内吸引用户的注意力。
  • 大约 40% 的人退出加载缓慢的网站。
  • 研究表明,94%不信任网站的用户是因为其设计。
  • 简单的导航和原创的、引人入胜的内容是影响用户在网站上花费多长时间和用户体验的两个最大因素。

 

UX和UI之间的区别

不过,您应该考虑到用户体验与用户界面不同。事实上,这两个术语是可以互换的,但用户界面或 UI 都是关于服务或产品的工作方式和表面外观。用户体验设计专注于服务或产品的功能,涉及如何帮助用户处理特定问题。

 

对于优秀的用户界面或 UI 设计师来说,成为优秀的软件开发人员同样重要。如果您没有出色的 UI 设计,那么您将无法创造出色的用户体验。出色的 UI 设计可以在出色的用户体验和糟糕的人机交互之间产生差异。出色的 UI 设计可以成就或破坏您的在线业务。就像优秀的软件设计可以为您节省大量现金一样,出色的用户体验也会为您节省大量现金。如果您希望您的产品取得成功,您需要确保它具有出色的用户体验。例如,考虑移动设备应用程序或网站上的 CTA 按钮上的显示的视觉设计。这两个代表真实的 UI 组件。用户体验设计使用这些元素并确定它们如何协同工作,为用户建立最佳体验。简而言之:UI 是用户体验的重要组成部分。

 

是什么让网站的用户体验出类拔萃?

好吧,有几个因素可以有助于在网站上或移动应用程序上获得良好的用户体验。用户体验的要素如下:

  1. 一流的相关内容除了网站或应用程序的整体功能外,这些内容还需要最终对用户有用的相关内容。内容必须根据所分发的服务或产品的特殊性进行定制。此外,它应该提供有关这些如何为您的目标受众解决不同问题的见解。这就是为什么在您的网站上拥有一个博客是非常必要的。它有助于提供出色的用户体验。
  2. 功能界面仅用信息来打包您的站点是不够的。该信息需要易于访问,可以通过经过深思熟虑的界面提供。最好的界面是感觉自然、直观的界面。为此,您的网站应该在字体、字体大小、颜色和网站的整体布局方面保持一致。
  3. 易于使用导航栏、下拉菜单、每个页面上的主页链接或搜索栏——所有这些都可以为您的网站带来出色的用户体验!
  4. 可信度为了使网站受到关注,它的设计必须非常注重可信度。您可以为其添加 SSL 证书,这在用户在您的网站或应用程序上提交个人数据时增加了很多可信度。
  5. 自动响应最近,用户体验的新增功能可以改善您网站的整个功能,这体现在添加了自动个性化通信。自动化可以提高用户参与度,并提供对细节的关注感。您网站上的聊天机器人可以为一组特定问题提供答案。这很有帮助,因为用户不必等待答案,几乎可以立即访问它。此外,您始终可以选择向订阅您的时事通讯的人发送自动回复。欢迎用户加入您的社区会在可信度和可信度方面增加很多。
  6. 基于人的交互自动响应是不够的。确保您有一些在线交流想法(例如表格)。您应该有一个客户服务团队及时回复任何查询。如果您不这样做,用户将不会再次访问您的网站,或者他们将放弃当前对它的访问。

 

什么是用户体验?

用户体验一词是企业的在线声誉,很大程度上取决于其客户服务和支持的质量。如果您希望您的客户返回您的业务,您需要确保您的网站易于浏览并提供出色的购物体验。如果它易于使用并且具有出色的图像和图形,您的网站可能会更加成功。您需要为您的客户提供尽可能好的体验,以便让他们回到您的业务中。

 

什么是好的用户体验?

为了设计一个出色的网站,了解客户的需求和需求至关重要。当您了解客户想要什么以及他们的用户行为时,您可以设计一个可能会更成功的网站。您网站的成功取决于您呈现内容的方式以及您如何有效地利用图像和图形。如果您希望您的网站取得成功,请确保它易于使用且具有吸引

 

请记住,这一切都与整体用户体验有关。

创造出色用户体验的视觉设计过程始于研究阶段。您需要了解客户想要和需要什么才能创建一个出色的网站。在启动网站之前对其进行测试以了解其外观和功能非常重要。UX 设计的最后也是最重要的部分是测试您的最终产品网站,以确保它在您上线之前可以正常工作。

 

出色的用户体验设计对您的业务的好处

任何企业的成功都与其产品和服务的质量直接相关。当您专注于为您的客户创造出色的用户体验时,您会看到销售额激增以及相关的储备资源增长。当您的客户对您的业务有很好的体验时,他们更有可能将您推荐给他们的朋友和家人。如果您的客户每次与您一起购物时都有很好的体验,那么您将拥有一家成功的公司。

 

那么优秀的用户体验设计有哪些优势呢?

 

1. 建立客户满意度保留流程。

最近进行的一项研究表明,69%的购物者在将商品添加到购物车时会放弃购物车。造成这种情况的主要原因是大多数购物者不喜欢必须多次完成结账流程的购物体验。为防止这种情况发生,请确保您的结帐流程简单易用。

 

出色的用户体验可以让最终用户轻松找到他们需要的东西。您必须确保您的网站易于浏览,并且您的内容清晰易懂。您的竞争对手将竭尽全力让您的客户访问您的网站,因此请确保您的网站易于使用。您最大的竞争可能来自专注于提供卓越客户服务和支持的公司。

 

在改进您的网站时,有许多不同的方法可供选择。必须考虑这些方法中的哪一种最适合您的业务。当您的网站易于使用且具有吸引力时,您的客户将更容易找到他们正在寻找的内容。如果您专注于改进您的网站,您将有更好的机会发展您的业务。

 

2. 降低开发成本

创造出色用户体验的过程始于第一步——一个好主意。为了创造出色的用户体验,您需要先进行大量研究。

 

为什么在推出新服务或产品之前需要进行用户研究?如果这样做,您将能够就您的业务的未来做出明智的决定。为了创建成功的产品,您需要确定客户的需求,然后设计满足这些需求的系统。通过在启动新企业之前进行彻底的风险评估,您可以节省大量时间和精力。当您创建出色的用户体验设计时,您会看到销售额激增以及客户推荐的相关增长。

 

当您的客户对您的业务有很好的体验时,他们更有可能将其他人推荐给您的业务。对购物体验感到满意的客户更有可能将其他人推荐给您的商家。

 

出色的客户服务体验通常会导致客户将您的业务推荐给他们的朋友和家人。您还可以通过要求您的客户向他们的朋友和家人推荐您的业务来获得大量新客户。通过让您的客户与他们的朋友和家人分享他们的意见,您可以获得很多新客户。

 

3. 提高您的投资回报率

除了简单地将更多访问者转化为您的网站之外,还有更多的用户体验。如果您想看到您的业务取得成功,您需要确保您的网站具有出色的用户体验。

 

如果您正在寻找一种方法来增加您的销售额并提高您的底线,您需要让您的网站更具吸引力。通过使用最新的网络标准,您可以使您的网站更加用户友好。如果您使用最新的网络标准,您的网站可能会更有吸引力。主页顶部添加了汉堡菜单,使其更加适合移动设备。您还可以通过将您喜欢的产品添加到您的购物清单来个性化您的主页。您还可以查看您所在地区的热门产品和流行产品。

 

美国银行通过让用户快速查看其所有财务信息来改进其屡获殊荣的移动银行应用程序。该公司还通过让用户更容易获得资金来改善用户体验。为了让用户更容易取款,美国银行允许使用他们的移动设备从他们的银行账户中取款。通过投资于出色的移动用户体验,他们能够看到增长。

 

4. SEO流量增加

搜索引擎优化 (SEO) 是使您的网站在搜索结果中的排名高于其他网站的过程。如果您不努力提高您网站的搜索引擎地位,您的努力可能会徒劳无功。搜索引擎排名由许多因素决定,包括指向您网站的反向链接数量、内容质量以及您网站上的页面数量。您的网站可能会更多 如果您的网站有良好的内容并且具有以用户为中心的设计,那么您应该能够对相关关键字进行排名。如果您没有时间或技能来创建一流的网站,您可能需要聘请素马设计,专业的网站 UX 设计机构为您创建一个。一个伟大的网站将有一个伟大的用户体验。

 

5. 竞争优势

一个企业如果没有独创的想法,就不可能成功。如果您希望您的业务取得成功,您需要跳出框框思考并提出以前没有做过的事情。许多新企业失败是因为他们没有一个很棒的网站或没有一个很棒的登陆页面。如果您希望您的业务增长,您需要确保您的网站具有吸引力且易于使用。

 

投资于出色的用户体验的好处远远超过聘请有才华的用户体验设计师的成本。从长远来看,通过聘请一流的 UX 设计机构而不是聘请某人为您做这件事,您将节省金钱和资源。如果您确保您的网站访问者每次访问时都有很好的体验,您的网站可能会更具吸引力和成功。如果您希望您的企业在当今的商业世界中具有竞争力,您需要确保您的公司拥有强大的网络存在。

 

用户体验设计做什么?

用户体验 (UX) 设计是设计易于使用且易于使用的网站和应用程序的过程。当您专注于创造出色的用户体验时,您的网站可能会更加成功。为了使您的网站更加成功,请考虑以下提示。

 

任何企业的最终目标都是为客户提供最好的购物体验。如果您希望您的客户回来,您需要在他们每次与您一起购物时为他们提供卓越的购物体验。当您为客户提供令人惊叹的购物体验时,他们更有可能再次光顾。

 

每个商业网站都应该有一个清晰简洁的目的,以拥有出色的用户体验设计。如果您不知道您的业务是关于什么的,那么您将无法创建一个成功的网站。如果您注意构建内容和用户体验 (UX) 设计的方式,您的网站可能会更成功。如果它易于使用且具有吸引力,您的网站可能会更加成功。

 

SEO 不再只是关键字和反向链接;这是为了确保您的网站为访问者提供出色的用户体验 (UX) 设计。如果您希望您的网站在搜索引擎结果页面中排名良好,请确保您的网站易于浏览并且您的内容质量很高。如果您的网站具有出色的用户体验,它可能会更加成功。百度 的主要目标是为用户提供尽可能好的搜索结果。它通过确保其搜索结果尽可能好来做到这一点。如果您希望您的网站在搜索结果中排名靠前,请确保它易于使用并且具有大量相关结果。

 

在访问新业务之前,许多人会进行自己的研究,以了解有关公司及其产品和服务的更多信息。如果您的网站设计精良并且有很多吸引人的图片可供访问者识别,您的网站将会更加有效。如果您不设计一个易于使用的网站,那么您将错失建立忠诚客户群的机会。如果您希望您的客户每次与您一起购物时都能获得良好的购物体验,请确保您的网站易于浏览且具有视觉吸引力。如果它具有视觉吸引力且易于使用,您的网站可能会更加成功。

 

优化您的网站设计以获得积极的用户体验

如果您真的想充分利用您的网站,您应该考虑与了解用户体验设计和用户界面设计一两件事的专业营销机构合作。网页设计机构将能够通过消费者的眼睛查看您的网站,并相应地对其进行调整,以创造更积极的以用户为中心的设计体验。

 

用户体验一词是关于以用户为中心的 UX 设计。这就是您如何通过交互设计方法为消费者提供您的产品或服务。

 

他们有一整支专门从事平面设计和网络开发的专家团队。一旦开始工作,他们将专注于您网站的结构、布局、图像、内容和导航,并实施所需的更改,以便更有效地产生转化。

 

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