每个网页设计师都必须知道心理学规则 - 素马设计 SUMAART

每个网页设计师都必须知道心理学规则

By:limo- 2018-11-05 09:35:31

基于体验的设计......如果你将自己的工作定义为设计师,那么可能是重新评估你的网站设计方法的好时机。现在,作为一个有经验的设计师并没有错;你的经验可能是一笔财富!但是,必须认识到在工作设计中有许多活动部件。例如,你知道你不应该彻底重新设计一个网站吗?或者,在同一个网站上使用的颜色(具有相同的特性和定位),如果受众主要是男性而不是女性,会有什么不同?


有一种基于数十年的研究和心理学实验的心理学方法来设计网页,下面是你下次重新设计时的5个心理支持UX技巧:


1)韦伯的显著差别定律


任何在过去5年里使用过Facebook的人都知道,在这段时间里没有多少变化。Facebook是一家市值超过3500亿美元的大型公司,所以你可能会认为三年内会有很多变化。为什么Facebook保留了其设计的所有关键元素?这个问题的答案解释了为什么每个主要的网站——包括谷歌、Twitter和Amazon,尽管它们的预算很大——都没有进行重大的重新设计。


韦伯的刚好显著差异定律解释了这一点,它指出,事物最微小的变化不会导致显著差异;举个例子,如果你在看一个灯泡,光线变暗或变亮了一点,你不太可能注意到它的变化——但是如果它明显变亮了,你就会注意到变化。同样的道理,如果你的体重是100公斤,那么从它身上移走1公斤对体重的影响不大,你不太可能注意到。然而,如果你要从100公斤的重量中减去10公斤,重量上的差异就会立刻显现出来。


研究表明,我们不喜欢现有的结构和系统发生巨大的变化,即使这些变化会让我们受益。有充分的证据表明,当大型网站做出巨大的改变和重新设计时,会出现抗议。


简而言之,韦伯定律与我们自然的改变倾向相结合,表明重新设计的最佳方式是巧妙的;让你的重新设计变得缓慢而微妙,在你完全重新设计之前,在这里和那里慢慢地改变——以一种大多数人甚至都不知道你在重新设计的方式。这不仅会确保你的设计被大多数人接受,而且你的大部分观众会在你的设计完成之前习惯你的设计,很少有人会抱怨。


2)要知道我们对颜色的反应是不同的


虽然我们常常深深相信自己的直觉和经验,但对他们来说,经得起科学的考验是另一回事。例如,你知道同样的设计适合男性读者的读者通常不会适合女性读者——即使是在同一个网站销售同样的产品?


当你重新设计一个网站时,你应该考虑的最重要的因素之一是受众。观众主要是男性还是女性?这很重要!


研究发现,人们对事物的看法会在90秒内形成,这种颜色对人们形成的看法的影响高达90%。你为你的设计使用的颜色可以使它失败或成功。


也就是说,认识到男人和女人看待颜色的不同是很重要的。下面的图片显示了男人和女人都喜欢的颜色以及他们最不喜欢的颜色:


他们喜欢的颜色


他们不喜欢的颜色


图片来源:HelpScout


在进行下一次重新设计时,考虑将使用该设计的网站的受众。他们主要是男性还是女性?让他们的性别影响你使用的颜色。


3)感觉适应现象


你有没有想过为什么你感觉不到你的衣服或鞋子?你有没有想过,为什么即使你一开始被它惹恼了,你却再也没有注意到邻居家的狗在不停地吠叫?


这可以用一种叫做“感觉适应”的心理现象来解释。它表明,如果我们反复接触刺激,我们往往会忽略它——最初,我们觉得它很烦人,但后来我们就是没有注意到它。


那么,这和网页设计有什么关系呢?它很简单:你设计一个网站,并使用非常相同的配色方案和按钮颜色的重要部分,你希望用户采取行动。由于这些重要的部分与设计配色方案相融合,而且人们在您的设计中看到的都是相同的颜色,因此人们很自然地会对它们进行调优——他们看不到页面上的关键元素,因此您会失去转换的机会。


在设计或重新设计一个网站时,重要的是让你的cta脱颖而出;如果整个设计的配色方案是蓝色的,你不能使用蓝色的CTA或突出最重要的行动在页面上。大多数人认为红色或橙色是提高转化率的最有效颜色;它不是。在一个有红色配色方案的页面上使用的红色按钮会转换得很糟糕,但是在同一个页面上使用绿色按钮会转换得更好。


使用一些突出的基本元素;这样,它就不会激活人们的感官适应,你的转换也不会受到影响。


4)类型:越大越好!


当涉及到文本时,设计师们常常过分关注外观和吸引力:“哇,我应该用衬线吗?”“那种新字体看起来真棒!”让我试试吧!“但心理学表明,当涉及到设计时,我们设计师所重视的大部分东西并不是最终用户真正关心的。”为什么我们关心美观,以及最新的字体将如何吸引我们的设计,普通用户关心的是基本的东西,比如可用性。


本质上,普通用户更关心字体大小而不是字体类型。事实上,研究表明,人们希望字体更大、更简单,而这种字体越大,读者的情感联系就越紧密。

从本质上说,人们想要简单、大的字体。根据现有研究数据,专家建议不要使用小于16px的字体。


5)知觉定势


这是怪物还是树?


好吧,这个怎么样,是花瓶还是两张脸?


你看到的会因你的经历而异;就像“花瓶或两张脸”一样,如果你是一位艺术家,尤其是你刚刚完成一个花瓶的工作,你很可能会在图像中看到一个花瓶。如果你刚刚离开了很多人的聚会,如果你已经好几个月没见过花瓶了,你可能会看到两张脸。


这种现象可以用“知觉集合理论”来解释,它解释了我们根据期望、现有信息和经验来感知信息的倾向。从本质上说,来自不同文化背景的人对同一件事的看法可能不同。


对网页设计师来说,这意味着人们对网页设计有一定的期望——有些是一般的,有些是基于某些行业的。例如,大多数人对网站的导航栏(在页眉)的位置有一定的期望,把它放在其他地方(例如在页脚)会迷惑很多用户,并导致糟糕的用户体验。同样的道理也适用于你网站设计的每一个元素。


创新是件好事!然而,当你想要创新的时候,一定要包含一些线索来引导人们了解新元素。最重要的是,测试人们对新元素的反应,并随时改变人们对任何不好的反应。