sumaart

web site / mobile & h5 / brand design
less is more, art is freedom…

设计观点

Back

改进电商网站设计的技巧

Share

Time:

2020-04-17 05:48:16

Author:

limo

当涉及在线销售时,您可能知道安全和高质量的物品是您商店的关键组成部分。但是同时您的在线商店的网站设计也可能很重要。您想要创建一种易于浏览有设计美感,并通过快速结账功能将用户引导至他们成功购买到想要的商品。


一个可靠的电商网站设计实际上可以帮助您增加销售额,因为它使购物变得容易。以下是帮助您创建一个更好的网上商店的7个技巧,并有一些令人震撼的网上商店的例子。


1、明确购买方式




您是否曾经尝试过在网上购物却发现很难?


可悲的是,这是一个实际的问题,发生得太多了。


常见的问题包括“购买”或“添加到购物车”按钮标识不清或不可见。购买的选择太多,这使得做决定很困难(或者限制了将一件物品放入购物车的能力),甚至在一开始就很难找到物品。


您的目标是让购买变得显而易见。在这种情况下,把按钮做得稍微大一点就可以了。确保按钮清楚地说明接下来会发生什么,例如“添加到购物车”或“现在购买”。


从商店主页获取商品的路径应该同样清晰,您的导航菜单中有商店元素吗?如果不是,您应该要增加。


2、展示精美图片





网购者已经习惯了在购物前从各个角度看一件商品。


在决定购买之前,他们想看看颜色、大小、对比甚至尺寸。优质的产品摄影可以为他们的许多问题提供答案,并帮助他们做出一个决定,将坚持(意味着更少的回报或不满意的客户)。


它显示了一件没有干扰的事情,例如忙碌的背景

看起来完全一样,如果您订购

颜色,形状和大小代表实际项目

图像清晰,高分辨率

图像代表不同的产品选项(如果适用),例如衬衫设计的颜色选项

其他图像显示了实际应用或使用方法(如果需要)


3、使购物车易于查找




您的购物车按钮在哪里?它是什么样子的?


让购物者很容易结账和购物,购物车按钮总是在主导航栏中(如果它也在页脚中,那就更好了),有一个看起来像购物车的图标。


这里没有必要尝试与众不同或尝试一些可爱的东西。一个简单的购物车图标和“购物车”一词就足够了。让用户更容易理解。甚至更容易让他们做出购买。


还有一点关于购物车的建议,不要在购物车按钮和购物车之间输入步骤。一些网站设计在这个阶段提供奖金交易或相关项目,如果一个购物者正在犹豫要买什么或者很着急,那么在这里添加一个额外的步骤可能会使他们放弃购物车。


您可以提供这些东西,但不是在购物车的路径上。


4、使用透明的定价




您的网上商店里一件商品的价格清楚吗?


使用透明和容易理解的定价,购物者已经习惯了最后计算税金和运费。但不要在产品页面上偷偷加入其他费用或选项,这些费用或选项在产品页面上看不清楚。


确保也显示折扣,这包括自动计算的折扣或促销代码产生的折扣。


使用运货和税务计算器来确保为购物者提供选项(而不仅仅是您的业务位置)。另一种选择是提供免费或固定运费(这些费用计入产品价格),使价格更加透明。


免费送货会让人们觉得自己很有价值,并有助于推动购买。膨胀的运输成本可能产生相反的效果,导致购物者放弃购物车,到别处寻找更好的交易。


当涉及到定价时,它可能看起来像一个游戏,但是这些小事情会对转化率产生巨大的影响。美国零售联合会(National Retail Federation)的一项研究显示,许多消费者实际上希望,订购不到50美元的商品可以免费送货。


5、针对移动购物进行优化




在移动设备上购物应该和在台式电脑上购物一样直观和容易。(没有什么比在手机上点击社交媒体上的广告,然后无法进行购买更令人恼火的了。)


如果针对移动购物优化网站设计似乎令人生畏,请考虑使用第三方工具来提供帮助。有很多电商平台(WooCommerce、Shopify,甚至PayPal和Square等支付工具)可以帮助您在网上和移动环境中轻松销售。


您可能无法获得您想要的设计控制,但是您将获得用户和在线购物者所期望的完整电商功能。


6、提供相关产品




有些产品就像花生酱和果冻一样,不要错过追加销售的机会。提供整个网站设计的相关产品,在侧边栏、弹出窗口甚至产品页面的底部(例如“购物者也购买了”部分)显示它们。


考虑以问题的形式展示相关产品。我们看到您计划购买产品X,您想要增加产品Y只要$$吗?


通过提供有帮助的建议,您可以取悦顾客,让他们的体验更有价值。


风险在于尝试过度销售。


有关加售的一些技巧:


在此过程中,只需一步即可提供其他东西。

提供的商品价格不会比购物车中的商品多得多。

提供可以提供赠品价值的东西,例如可以免费送货或快速送货的相关产品。

提供与购买的物品明显匹配的物品。

以友好和有益的方式提供报价。


7、显示商品评论或社会证明




评论和其他人使用您的产品或服务的照片可以帮助为购物者提供额外的价值。


在您的网站上为个别产品启用评论,即使是一个简单的一星到五星的系统也可以鼓励购买高评级的产品。


使用#标签在社交媒体上创建一个活动,并把用户的图片带到您的网站上。这种产品使用和价值的社会证明可以进一步吸引消费者。它还可以显示如何使用产品,或为那些犹豫不决的用户创造购买欲望。


这两种设计元素都有助于显示产品的价值,而不需要使用大量额外的文本或文字,回到设计的格言:展示,而不是讲述。


总结


记下您经常去的地方的购物经历,他们的店把您带回来了吗?如何将其融入到您的网站设计中?现在网上购物越来越方便了,您的工作是不断发展和改变您的电商网站设计,以满足网上消费者不断变化的需求和期望。